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Usuários da Velox em Santa Filomena recorreram à Justiça, ainda em setembro de 2013, reclamando a falta de respeito
Usuários do sistema Oi Velox de acesso à internet nas cidades de Santa
Filomena (PI) e Alto Parnaíba (MA) estão - há meses - reclamando de
problemas diários na conexão. A principal queixa é a instabilidade da
rede que constantemente “cai” e prejudica tanto usuários domésticos como
de empresas. É uma total falta de respeito aos assinantes.
Segundo informações, os equipamentos existentes no prédio central da
Oi/Telemar em Santa Filomena não foram ampliados na mesma proporção que o
aumento da demanda. Ou seja; a Oi vendeu o produto, mas não preparou a
rede para suportar esse aumento de acesso.
Dizem que são apenas 8,0 Mbps disponíveis para atender aos mais de 200
assinantes nas duas cidades. Se for verdade, somente 0,04 Mbps é
disponibilizado a cada assinante, que comprou e está pagando 1,0 Mbps
(um Mega-bite por segundo).
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NET TARTARUGA! Teste realizado ontem (16/10), às 09h40min, mostra a velocidade de download em torno de 80 Kbps
Para que se tenha noção da lentidão da Oi Velox em Santa Filomena e em
Alto Parnaíba, a velocidade de download aferida nos últimos dias está em
torno de 80 Kbps. A internet é tão lenta que chega a demorar vários
minutos para se abrir uma simples página de notícias.
Portanto, estamos pagando por um serviço não vem sendo prestado,
conforme estipulam os contratos, havendo clara lesão aos direitos do
consumidor (artigo 461, §§ 3º e 4º do Código de Processo Civil; art. 6º,
inciso VI, do CDC; e art. 48, do Código de Defesa do Consumidor).
Numa última tentativa de resolver amigavelmente a má prestação do
serviço pela Oi Fixo, pelo menos 10 (dez) usuários protocolaram, em
setembro de 2013, reclamação no Juizado Especial Cível e Criminal da
Comarca de Santa Filomena (Fórum Tabelião Benvindo Lustosa Nogueira).
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Em audiência de conciliação, a Telemar Norte Leste (Oi) se comprometeu a fazer perícia para medir velocidade da velox
Decorridos mais de 12 meses, os reclamantes nunca não tiveram uma
manifestação do Poder Judiciário sobre o caso. Em uma audiência de
conciliação, realizada ainda no ano passado, a Telemar Norte Leste (Oi
Fixo) se comprometeu, sem estipular data, a fazer uma perícia para medir
a velocidade da banda larga, a “Oi Velox Residencial”.
Desconhecemos se tal procedimento ocorreu ou não. O certo é que a
empresa Oi, com seu famigerado sistema Velox, está deixando seus
clientes sem comunicação e sem nenhum pedido de desculpas, pelos
transtornos e prejuízos causados.
Se a Oi disser alguma coisa será algo do tipo "tivemos um problema
técnico", e nada mais. A cobrança, no final do mês, pelo "serviço" de
banda larga, virá intacta na fatura, sem nenhum desconto. Queixar-se ao
Procon, à Polícia ou ao Ministério Público, cobrando os diretos violados
dos consumidores da Oi Velox, talvez seja perda de tempo.
Buscar reparação na Justiça seria, quem sabe, o melhor caminho a seguir.
E assim o fizemos, requerendo explicações e ressarcimentos pelo que a
Oi Fixo está fazendo com seus usuários. Pena que a decisão judicial nos
parece pouco ágil; mais lenta, até, do que a própria Oi Velox.
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Se o prédio estiver pronto em 60 dias, a primeira agência bancária de Santa Filomena será inaugurada ainda em 2014
Uma antiga reivindicação da população de Santa Filomena, cidade
posicionada no sudoeste do Piauí, distante 905 quilômetros de Teresina, se transformará em realidade nos próximos meses; a instalação da tão sonhada agência do BNB - Banco do Nordeste do Brasil.
Essa conquista se deve aos esforços do prefeito Esdras Avelino Filho
(PTB) e à luta de todos os vereadores de Santa Filomena (Alberto Augusto
do Amaral Rocha/PTB, Antonio Santos de Sousa Silva/PV, Cristóvão Dias
Soares/PSB, José Bonifácio Bezerra/PCdoB, José Damasceno Nogueira
Filho/PSD, José Luis Alves Pereira/PTB, Raimundo Antonio de Queiroz/PTB,
Renato Vieira Miranda/PTB e Reginaldo Pires de Carvalho/PP),
independente da sigla partidária, que se organizaram, cobraram e conseguiram a
instalação de uma agência do Banco do Nordeste do Brasil que, segundo a
filosofia corporativa, sua missão é atuar na promoção do desenvolvimento
regional sustentável, como banco público competitivo e rentável.
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Essa conquista é fruto de uma luta de todos nós; do prefeito, dos vereadores, de deputados e do Sen. Wellington Dias
Mas essa vitória nós devemos também, sobretudo, ao senador Wellington
Dias (PT) e aos deputados federais Assis Carvalho (PT) e Jesus Rodrigues
(PT), que sempre estiveram do nosso lado, atendendo às solicitações e,
imediatamente, providenciando encaminhamentos.
Conforme anunciou, recentemente, o presidente do Banco do Nordeste,
Nelson Antônio Souza, o BNB irá ampliar a sua rede de atendimento de 18
para 28 agências no estado do Piauí. E Santa Filomena será - foi - premiada com
uma dessas 10 novas agências bancárias.
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Adelmir Pereira de Castro, gerente da agência do BNB em Corrente, em reunião na Câmara Municipal de Santa Filomena
Na última quarta-feira (1º) esteve em Santa Filomena, para tratar sobre o
assunto, o senhor Adelmir Pereira de Castro, gerente geral do Banco do
Nordeste em Corrente (PI). Na Câmara de Vereadores, se reuniu com o
prefeito Esdras Avelino e com os vereadores Alberto Rocha, Cristóvão
Dias, José Bonifácio, José Damasceno, José Luis, Raimundo Firmino,
Reginaldo Pires e Tony Santos, além de agricultores, comerciantes e
outros segmentos da sociedade filomenense. Adelmir Castro apenas
confirmou o que havíamos anunciado no GP1/Blog do José Bonifácio:
a instalação da agência do BNB em Santa Filomena. Afirmou que como o
Banco do Nordeste não pretende mais construir prédios para sediar suas
agências, mas apenas assinar contratos de locação por 10 anos, o BNB
terá que alugar um ponto.
Imagem: José Bonifácio/GP1
Vereadores, agricultores, comerciantes e secretários municipais na reunião com gerente do BNB na Câmara Municipal
Para tanto, o Banco do Nordeste já está aguardando as propostas. Quem
melhor se propuser a entregar o prédio no prazo de até 90 dias, em local
adequado e, enfim, que atenda a todos os requisitos exigidos pela
instituição bancária, certamente terá o pleito aprovado.
Dentre os requisitos exigidos, o ponto deverá ter área total mínima de
220 metros quadrados e área construída mínima de 184 metros quadrados.
De preferência, que o terreno ou o prédio a ser proposto esteja
localizado em uma esquina ou que pelo menos tenha boa visibilidade.
Caso tudo se conclua em até 60 dias - vamos torcer para que isso ocorra,
pois é plenamente possível - a agência do BNB poderá entrar em
funcionamento ainda em dezembro de 2014.
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Agência do Banco do Nordeste de Santa Filomena pode ser instalada à Rua Pres. Getúlio Vargas, no centro da cidade
Novos postos de trabalho – A agência do Banco do Nordeste do
Brasil em Santa Filomena vai funcionar com dois caixas e quatro
terminais de autoatendimento (Caixas Eletrônicos).
Os clientes do Banco do Nordeste, agência de Santa Filomena, terão à
disposição as seguintes opções de terminais de autoatendimento para
realizar suas operações: todos os instalados nas próprias agências do
Banco do Nordeste, os do Banco do Brasil (externos às agências e alguns
internos), os da Rede Verde-Amarela (RVA) e os da Rede Banco 24 Horas.
Além do gerente geral, a agência do BNB em Santa Filomena contará com
mais 7 (sete) funcionários efetivos e com cerca de 12 (doze) prestadores
de serviços terceirizados.
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Faz mais de 3 meses que o único orelhão da Comunidade Santa Fé está "mudo" e os moradores cobram providências
Não é mais novidade para ninguém que os orelhões caíram em desuso com a
ascensão da telefonia celular (em especial na modalidade de pré-pago).
Ainda assim, as concessionárias são obrigadas, por força de lei, a
fornecer a chamada Telefonia de Uso Público (TUP) para a população
brasileira. É uma prerrogativa existente desde o vespeiro das
privatizações.
Entretanto, na zona rural, sobretudo nas localidades remotas, como na
Comunidade Santa Fé, distante 106 quilômetros da cidade de Santa
Filomena, os “orelhões” ainda são necessários.
Lá na Santa Fé, o único telefone público e, por conseguinte, o meio de
comunicação exclusivo existente no povoado, está “mudo” há mais de 3
meses, segundo denunciam os moradores.
Imagem: José Bonifácio/GP1
Reunidos com o prefeito Esdras Filho e vereadores, moradores pedem ajuda a fim de que o "orelhão" volte a funcionar
De acordo com o plano geral de metas para universalização, deve haver
pelo menos quatro orelhões para cada mil habitantes. Atualmente, o país
conta com 4,3 aparelhos para cada mil pessoas, mas as concessionárias
estão fazendo pressão para que a meta seja de apenas um telefone público
para a mesma população a partir de 2016.
Se que isso vier a ocorrer, pelo menos que dêem a devida manutenção aos
telefones públicos existentes, fato que não vem acontecendo com o
orelhão da localidade Santa Fé, instalado pela Embratel, hoje
pertencente à Claro, cujo serviço de manutenção continua precário.
E se um dos mais de 100 moradores da comunidade Santa Fé precisar usar o
telefone para pedir socorro na cidade de Santa Filomena, em uma hora de
emergência, como vai fazer?
Imagem: José Bonifácio/GP1
Além da Igreja de Bom Jesus dos Aflitos, construída pelo Padre João Myers, em estilo gótico e com teatro de arena, ...
UNIVERSALIZAÇÃO - A EMBRATEL (Empresa Brasileira de
Telecomunicações), adquirida pela CLARO, precisa urgentemente dar
cumprimento à meta estabelecida no Plano Geral de Metas de
Universalização (PGMU III), aprovada pelo decreto 7.512, de 30 de junho
de 2011.
Conforme a legislação vigente, a empresa - seja ela EMBRATEL ou CLARO -
deve instalar Telefones de Uso Público (TUP), em locais acessíveis 24
horas por dia, com capacidade de originar chamadas de longa distância,
em todas as localidades do território nacional que tenham entre 100 e
300 habitantes, que ainda não disponham de serviços de telefonia fixa e
que estejam distantes no mínimo 30 quilômetros da localidade mais
próxima que já dispõe de acessos individuais do STFC (Serviço Telefônico
Fixo Comutado).
No caso em tela, o STFC só existe nas cidades de Santa Filomena (PI),
Baixa Grande do Ribeiro (PI) e Tasso Fragoso (MA), distantes mais de 100
quilômetros da Santa Fé.
Imagem: José Bonifácio/GP1
... a Comunidade Santa Fé, com 63 famílias residentes, tem uma das maiores escolas da zona rural de Santa Filomena
Tentando solucionar o problema, estamos encaminhando, via Câmara
Municipal, juntamente com os colegas vereadores Cristóvão Dias Soares
(PSB) e Renato Vieira Miranda (PTB), requerimento ao senhor Carlos
Bezerra Braga, gerente da ANATEL – Agência Nacional de Telecomunicações,
situada na Av. Frei Serafim nº 2.786/Centro, CEP 64.001-020, Teresina
(PI), comunicando o fato e solicitando sua intervenção junto à
Concessionária, objetivando a manutenção e o conserto do "orelhão" da
Santa Fé, no município de Santa Filomena.
O pedido tem por finalidade atender às reivindicações dos usuários do
Povoado Santa Fé, os quais reclamam que, quase sempre o orelhão não
funciona ou apresenta problemas técnicos.
Cópia do REQUERIMENTO Nº 014/2014, votado e aprovado em 30 de setembro de 2014:
